帮助与反馈 / Support

心橱 / Closet Dairy

可以反馈什么 / What you can report

• 账号注册、登录、注销和账号状态问题
• 订阅购买、恢复购买、权益未生效和取消订阅说明
• 天气、AI 识别、虚拟试穿和旅行计划问题
• 本地数据导入导出、备份、删除和隐私请求
• 崩溃、卡顿、无法复现的异常行为

反馈时请提供 / Helpful details

• 问题发生的页面和操作步骤
• 发生时间、App 版本、iOS 版本和设备型号
• 是否已登录账号、是否为 Pro 订阅用户
• 可选截图，但请避免发送无关的个人敏感信息

账号删除和订阅取消 / Account deletion & cancellation

账号注销可在 App 内“我的 → 账号与权益 → 注销账号”发起。本地衣橱数据可在“数据管理”中删除。取消 Pro 订阅需要通过 Apple 账号或 App Store 的订阅管理完成。

联系方式 / Contact

售后邮箱确定后将在此公布。
The support email will be published here once finalized.